Von infolox am 21. Juni 2010

Die Benutzerfreundlichkeit und der Joy-of-Use sind entscheidende Erfolgsfaktoren für Aktivitäten im Internet. Ziel ist, Interessenten als Stammkunden zu gewinnen und die Qualität der Kundenbeziehung durch erfolgreiche Interaktionen und Spaß an der Bedienung zu stärken. Dies gelingt nur, wenn sich jeder Nutzer effizient, effektiv und zufriedenstellend mit Ihrem Internet-Angebot auseinandersetzen kann.