Produktinformationsmanagement und Produktkommunikation 2.0 bei der SICK AG in Waldkirch

Lesen Sie in diesem Artikel wie die SICK AG, einer der Pioniere im Single-Source- und Crossmedia-Publishing den Wandel vom dezentralen Ansatz zum zentralen Synergie-Ansatz vollzogen hat und dabei auf die infolox GmbH als Berater und Dienstleister vertraute.

GRASS setzt mit neuem Produktkatalog den Maßstab in der Branche und baut auf die infolox GmbH als Full-Service-Partner für Produktkommunikation

Gemeinsam erfolgreich
Unter diesem Motto trat GRASS 2010 an die infolox GmbH heran, um dem Handelskatalog der Premium-Marke für Bewegungs-Systeme ein repräsentatives Gesicht zu verleihen. Im Pitch um die Neukonzeption und Erstellung des GRASS Katalogs setzte sich der Katalogexperte infolox klar durch.

GRASS setzt mit neuem Produktkatalog den Maßstab in der Branche und baut auf infolox als Full-Service-Partner für Produktkommunikation

Gemeinsam erfolgreich. Unter diesem Motto trat GRASS 2010 an die infolox GmbH heran, um dem Handelskatalog der Premium-Marke für Bewegungs-Systeme ein repräsentatives Gesicht zu verleihen. Im Pitch um die Neukonzeption und Erstellung des GRASS Katalogs setzte sich der Katalogexperte infolox klar durch.

SFS intec vertraut auf die Kompetenz und Erfahrung von infolox.

Bereits über 500.000 Katalogseiten wurden von den Experten der infolox GmbH in den vergangenen sechs Jahren konzipiert und erstellt. Dabei gleicht keine Publikation der anderen.

Brückenpublikationen verbinden Ihre Print- und Online-Kataloge.

Die Nutzung von Online-Katalogen bietet dem Kunden viele Vorteile. Die Möglichkeiten der Produktfindung, Produktkonfiguration und zielgruppenspezifischen Navigation sind viel umfassender

Im ersten Projektschritt analysierte infolox den bestehenden Katalog hinsichtlich Handhabung, Aufbau, Navigation, Layout und Inhalt. Den Ergebnissen des Startworkshops, in dem gemeinsam mit ACO ein Gesamtkonzept zur Navigation sowie zur Darstellung der Produktstruktur erarbeitet wurde, folgte eine ausführliche Zielgruppenanalyse und Nutzerbefragung.

…dass auch Sprache, Form und Stil über den Erfolg Ihres Katalogs entscheiden?

Ist die Navigation als generelle Hilfe für den Nutzer erfolgreich entworfen, müssen als weitere, entscheidende Qualitätsmerkmale Inhalt und Layoutgestaltung des Katalogs fokussiert werden.

Eine eindeutige, klare und für jede Zielgruppe passende Navigation zur richtigen Seite bzw. zum richtigen Produkt ist das Erfolgskriterium für einen Katalog überhaupt. Das dabei wichtigste Element ist das Inhaltsverzeichnis bzw. die Inhaltsverzeichnisse (IHV).

infolox entwickelt Katalogkonzept für die WEISS AG in der Schweiz, einen Hersteller von Diamant- und CBN-Werkzeugen für sämtliche Anwendungen im Metall- und Kunststoffbereich.

Im täglichen Wettbewerb mit anderen Katalogen und Publikationen geht es oft nur um Kleinigkeiten, die entscheidend dafür sind, welcher Katalog aus dem Regal gezogen wird. Dabei trifft jeder Nutzer bereits unbewusst eine Entscheidung, die von einem guten ersten Eindruck beeinflusst wird.

Wenn man Unternehmen wie Wiha Werkzeuge (www.wiha.com) oder MAICO Ventilatoren (www.maico.de) – beide wurden bereits mehrfach für deren benutzerfreundliche Print- bzw. Online-Kataloge ausgezeichnet – zu deren Vorgehensweise befragt, dann wird eines klar: